г. Нижний Новгород

Проспект Октября, д.12

8-831 2-955-956

Позвоните сейчас

Корзина

Пора за покупками

вход или регистрация

ЗПП по приобретению товаров ненадлежащего качества

Консультация юриста
Забор документов курьером
Подписание договора в удобном для Вас месте
Сбор документов
Подача документов

Экономит 1320 минут вашего времени

Комплект Помощь
Комплект Защита
Комплект Забота

Описание услуги

    К сожалению, презумпция правоты покупателя еще не является ценностным стандартом нашего общества. Однако это не значит, что стоит выбрасывать некачественные товары и закрывать глаза на плохое обслуживание. Законодательство России предоставляет целый ряд возможностей для того, чтобы осуществить возврат товара ненадлежащего качества. Кроме того, законодательством декларируется и осуществляется защита прав потребителей услуги.

    Так, если вы приобрели продукцию ненадлежащего качества, вы можете требовать от продавца осуществить одно из следующих действий:

         1. Бесплатно отремонтировать товар, устранив все недостатки. Продавец обязан немедленно устранить все имеющиеся недостатки приобретенного товара собственными силами или с привлечением третьих лиц.

         2. Уменьшить цену товара. Очевидно, что товар ненадлежащего качества стоит дешевле, чем качественный товар. Поэтому продавец обязан в течение 10 дней возвратить часть стоимости приобретенного покупателем товара из-за несоблюдения критерия качества.

         3. Поменять товар на аналогичную продукцию того же производителя. 

         4. Поменять товар на продукцию другого производителя. При этом, вы сами можете выбрать конкретную марку товара, которая наилучше отвечает вашим критериям. Замена товара на продукцию другой марки осуществляется после перерасчета цены товара. Срок, в течение которого продавец должен выполнить замену товара, составляет от 7 до 30 дней с момента предъявления требования. Продавец имеет право поменять продукцию ненадлежащего качества исключительно на новый товар.

         5. Разорвать договор купли-продажи и вернуть деньги.Как показывает практика, именно защита прав потребителей возврат является наиболее распространенным способом решения потребительских споров.

    Покупатель имеет право предъявить любое из вышеизложенных требований, однако не может потребовать исполнения сразу нескольких условий. Кроме того, покупатель должен мотивировать, почему он хочет выбрать конкретный способ восстановления своих потребительских прав.

     

     

     

Этапы работы

Бесплатная консультация

Анализ дела и
заключение эксперта

Подписание договора

Работа над делом

Поздравление с
успешным исходом

Наши награды

Реальные отзывы о нас

Спасибо очень очень хочю я сказать Адвокату он меня так выручил он просто бомба советую всем !!! Быстро решили мою ситуацию (проблему) и я за это очень благодарен удачи вам!!.

Карен Мартиросян

спасибо огромное за хорошее отношение к своим клиентам.оформляли доверенность на покупку дома.сделали все профессионально быстро и качественно.буду еще обращаться к ним за помощью.

Алия Валиева

доброго времени суток всем. находился в гостях в Н.Новгороде. Попал в ДТП. Оформили все необходимые документы и я отправился в свой город (живу в Барнауле Алтайский край). Обратился в страховую для взыскания причиненного мне ущерба и тут началось. То документы не так оформил, то представительства у них нет в Н.Новгороде. нашел в интернете данную компанию и обратился за помощью. консультант проконсультировал меня по телефону. я выслал им все необходимые документы и они от моего имени обратились в суд. в итоги суд выиграли. деньги за ДТП взыскали со страховой компании. всем рекомендую. грамотные юристы. знают свое дело

Сергей Волков

Спасибо большое юристам компании за оказанную помощь в оформлении дома. Помогли оформить грамотно документы на замер земли-все документы были оформлены вовремя-мы сами бы так не смогли-еще раз спасибо за помощь-благодаря вам все сделали вовремя

Елена Юсупова

ЕСЛИ У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ ЗАДАЙТЕ ИХ
ПО ТЕЛЕФОНУ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ 8-831 2-955-956

Описание

Отзывы

Написать отзыв

Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.
    Плохо           Хорошо

Вопросы - ответы