г. Нижний Новгород

Проспект Октября, д.12

8-831 2-955-956

Позвоните сейчас

Корзина

Пора за покупками

вход или регистрация

Защита прав туристов

Консультация юриста
Забор документов курьером
Подписание договора в удобном для Вас месте
Сбор документов
Подача документов

Экономит 1320 минут вашего времени

Комплект Помощь
Комплект Защита
Комплект Забота

Описание услуги

    Защита прав туристов

    Туристический бизнес входит в число тех, в которых претензии у потребителей, обусловленные нарушением их прав, возникают наиболее часто. Подобные нарушения систематически допускаются фирмами – туроператорами, их официальные представители, страховщики, осуществляющие страхование лиц, убывающих на отдых по турпутёвкам, туристов, иные организации, работающие в данной сфере услуг (перевозчики, гостиницы и т.п.).

    Когда речь идёт об отдыхе по приобретённой туристической путёвке, априори предполагается, что это время человек просто отдыхает. А все проблемы, связанные с организацией этого отдыха, принимают на себя организации, в которых он приобрёл тур. Однако безоблачные отношения туриста и перечисленных выше организаций весьма часто омрачаются допускаемыми нарушениями, основными из которых можно считать:

    - Недостоверная информация, размещаемая в рекламе, изменение без согласования с туристом условий приобретённого им тура. Достаточно часто недобросовестные туроператоры, действуя в корыстных целях, заманивают клиентов горящими путёвками по бросовым ценам, умалчивая при этом, о не совсем приятных деталях будущего путешествия. В результате разница между обещаниями, услышанными при оформлении тура, и тем, с чем приходится сталкиваться туристу в реальной жизни, зачастую бывает достаточно ощутимой. Может измениться время вылета, поменяться отель и т.п. Поэтому специалистами нашей компании в период сезона отпусков регистрируют значительно возрастающий поток жалоб в данной сфере;

    - Непредусмотренные финансовые расходы, возникающие вследствие сокрытия турфирмой информации о том, что целый ряд задекларированных при продаже тура услуг в его стоимость не входит и оплачивается отдельно. Пример. Прибыв в отель, человек сталкивается с необходимостью доплаты за питание или предоставленный ему номер;

    - Низкий уровень предоставляемых сервисных услуг. Это самый часто встречающийся вид нарушений наших прав, допускаемый перевозчиками, гостиницами, предприятиями общепита. Туристу зачастую приходится сталкиваться с нарушениями норм санитарии и гигиены, низким качеством различных услуг, некачественным питанием и ненадёжно работающей службой безопасности;

    - Попытка туроператора минимизировать собственную ответственность за качество отдыха в рамках приобретённого тура.

    - Ненадлежащее выполнение страховыми компаниями обязанностей по страховому договору или полный отказ от их выполнения.

    Наша компания, защищая права потребителя, готова за свой счёт оказать вам юридическую поддержку и поддержать в стремлении вернуть утраченные деньги и компенсировать все испытанные вами неудобства.


Этапы работы

Бесплатная консультация

Анализ дела и
заключение эксперта

Подписание договора

Работа над делом

Поздравление с
успешным исходом

Наши награды

Реальные отзывы о нас

Замечательные и отзывчивые Юристы и грамотная работа с документами. Хорошее агенство, решили многие проблемы. Спасибо

Павел Северов

Большое спасибо юристом данной компании,за грамотное сопровождение моего дела в продаже квартиры!Грамотные специалисты на высоком проффесиональном уровне!

Андрей Фомин

Случилась такая ситуация: продавала дом и случились некоторые заморочки с документами. так как сама юридически не подкована, обратилась к специалистам центра. мне грамотно все объяснили и сделка состоялась. спасибо лично Шалину Эдуарду Александровичу.

Наталья Дягилева

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность коллективу центра, за помощь в признании физического лица банкротом. Замечательные в первую очередь люди. Отдельно хотелось бы выделить профессиональный уровень юристов, грамотный подход к делу, а так же бесконечные знания, которые помогают им в своем деле. Думаю не раз обратиться еще в этот центр, есть кое-какие наметки по делам, и нет сомнений в их помощи и моем обращении в этот центр. Большое Вам спасибо. Процветания Вам и успеха в Вашем общем деле.

Елена Осипова

ЕСЛИ У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ ЗАДАЙТЕ ИХ
ПО ТЕЛЕФОНУ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ 8-831 2-955-956

Описание

Отзывы

Написать отзыв

Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.
    Плохо           Хорошо

Вопросы - ответы