г. Нижний Новгород

Проспект Октября, д.12

8-831 2-955-956

Позвоните сейчас

Корзина

Пора за покупками

вход или регистрация

Основные права потребителя

Консультация юриста
Забор документов курьером
Подписание договора в удобном для Вас месте
Сбор документов
Подача документов

Экономит 1320 минут вашего времени

Комплект Помощь
Комплект Защита
Комплект Забота

Описание услуги

    Основные права потребителя.


    Действующие российские законы направлены на всестороннюю защиту прав потребителя и содержат чётко прописанные механизмы этой защиты. Мы считаем, что правовая грамотность в указанном вопросе поможет каждому россиянину принимать правильные решения в ситуациях, когда указанные права нарушаются. Таковых, к сожалению, слишком много.


    Право любого потребителя на качество подразумевает, что на исполнителя возложена обязанность по предоставлению качественных услуг (выполняемых работ), а на продавца, соответственно, предоставление товара должного качества.


    В перечне основных прав ведущее место занимает право на вашу безопасность. То есть товары (в указанное понятие включаются также выполняемые работы и предоставляемые услуги) не должны представлять опасности окружающей среде, имуществу, здоровью и жизни потребителя. Более развёрнуто требования, выполнение которых позволяет добиться обеспечения подобной безопасности, изложены в федеральном законе от 07.02.92 за № 2300-1 (актуальная версия датирована 13.07.15).


    Ещё одним значимым правом, которое гарантирует потребителю закон, является право на информацию, которая должна быть достоверной и необходимой. Какая продукция продаётся, где, кем и когда произведена. Каким образом, и в какие сроки её можно купить и т.п. На основании указанной информации потребитель должен иметь возможность точно знать исполнителя (производителя), его фактический адрес и способы связи, чтобы иметь возможность предъявить ему требования, касающиеся качества товаров.


    Право потребителя, в части возмещения ущерба, подробно прописано в ст.13 закона РФ за номером 2300-1. Условия договора пользуются приоритетом перед законом в тех случаях, если по его тексту выплата неустойки предусмотрена в большем размере, а ответственность – в больших объёмах.


    Сроки, установленные законодательством (гарантийный, годности, службы) именуются сроками ответственности. Соответственно претензию продавцу, исполнителю или изготовителю можно подавать только до истечения упомянутых выше сроков. В отдельных случаях, предусмотренных законом, и после их окончания.


    Существует определённая группа товаров, для которых упомянутые выше сроки должны задаваться в обязательном порядке.


    Если на товар один или все из указанных сроков не установлены, то определить максимальный срок можно в рамках действующего законодательства.


    В тех случаях, если подписанный договор изначально ущемляет ваши права, он считается ничтожным с момента его подписания.


    Условия договора, которые ограничивают права потребителя по отношению к тем, которые установлены действующими законами, также считаются недействительными. Основание – ст. 16 п.1 федерального закона 2300-1.


    Если вы считаете, что продавец товара или поставщик услуги нарушают ваши права, обращайтесь к нашим юристам, которые имеют богатую практику по отстаиванию законных интересов граждан.

Этапы работы

Бесплатная консультация

Анализ дела и
заключение эксперта

Подписание договора

Работа над делом

Поздравление с
успешным исходом

Наши награды

Реальные отзывы о нас

Замечательные и отзывчивые Юристы и грамотная работа с документами. Хорошее агенство, решили многие проблемы. Спасибо

Павел Северов

Большое спасибо юристом данной компании,за грамотное сопровождение моего дела в продаже квартиры!Грамотные специалисты на высоком проффесиональном уровне!

Андрей Фомин

Случилась такая ситуация: продавала дом и случились некоторые заморочки с документами. так как сама юридически не подкована, обратилась к специалистам центра. мне грамотно все объяснили и сделка состоялась. спасибо лично Шалину Эдуарду Александровичу.

Наталья Дягилева

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность коллективу центра, за помощь в признании физического лица банкротом. Замечательные в первую очередь люди. Отдельно хотелось бы выделить профессиональный уровень юристов, грамотный подход к делу, а так же бесконечные знания, которые помогают им в своем деле. Думаю не раз обратиться еще в этот центр, есть кое-какие наметки по делам, и нет сомнений в их помощи и моем обращении в этот центр. Большое Вам спасибо. Процветания Вам и успеха в Вашем общем деле.

Елена Осипова

ЕСЛИ У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ ЗАДАЙТЕ ИХ
ПО ТЕЛЕФОНУ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ 8-831 2-955-956

Описание

Отзывы

Написать отзыв

Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.
    Плохо           Хорошо

Вопросы - ответы